- İletişim nedir?
- İyi iletişim kurabilmenin kişiye sağlayacağı yararlar
- Etkili iletişimin temel engelleri nelerdir?
- İletişimde kullanılan araçlar
- Dil ve sözcükler
- İletişimde etkili konuşma
- İletişimde etkin dinleme
- Etkin dinlemenin 10 şartı
- Kişilik profilleri (workshop)
- İletişimde davranışlar
- Davranışları anlamanın yararları
- Stres ve Stres Kaynakları
- Nelerden etkileniyoruz
- Yaşamdaki olumsuzlukları olumluya çevirmek
- Kişisel Kalite
- Kişilik kalitemizin iletişime etkisi
- Kişilerin performans düzeyleri
- İlgi
- İlginin iletişime etkisi
- İlgi türleri
- Gülümsemenin mucizesi
- Yaşamın temel duyguları
- Sevgi ve korku yolu
- Sınırlarımız
- İletişimde sınırlarımızın etkileri
- İletişimimizi etkileyen sınırların temel kuralları
- Özgürlüklerimiz
- Zor insanlar
- Zor insanlarla nasıl uyum sağlayabiliriz?
- İletişimin motivasyona etkisi
- Motivasyon nedir?
- Olumlu iletişim ve motivasyon için öneriler
- İş yaşamı için öneriler
- Sosyal yaşam için öneriler
- Özel yaşam için öneriler
- Çeşitli Workshoplar ve Rolplay’ler uygulanacaktır
- İç dünyanın bedenle yansıması ve bedenin olanakları
- İletişimin özellikleri
- Kültürel yapının iletişime etkileri
- Genel ve özel iletişim
- Bedenin anlatıları
- Yüz ifadeleri ve baş hareketleri
- El, kol ve parmak hareketleri
- Dinleme, yargılama, eleştirme jestleri
- Tokalaşma
- Kolları kapama
- Oturma biçimleri ve bacakların dili
- Mesafe ve temas
- Güvenlik alanları
- Yöneliş
- Duygular dünyasının yansımaları
- Yalan, şüphe ve samimiyetsizlik ifadeleri
- Duyguları gizlemeye çalışma
- Yalan söylerken benin aldığı şekiller
- Statü ve varlık göstermek için yapılanlar
- Olumlu izlenim için öneriler
- Olası soruların yanıtları
