• İletişim nedir?
  • İyi iletişim kurabilmenin kişiye sağlayacağı yararlar
  •  Etkili iletişimin temel engelleri nelerdir?
  •  İletişimde kullanılan araçlar
  • Dil ve sözcükler
  • İletişimde etkili konuşma
  • İletişimde etkin dinleme
  • Etkin dinlemenin 10 şartı
  • Kişilik profilleri (workshop)
  • İletişimde davranışlar
  • Davranışları anlamanın yararları
  • Stres ve Stres Kaynakları
  • Nelerden etkileniyoruz
  • Yaşamdaki olumsuzlukları olumluya çevirmek
  • Kişisel Kalite
  • Kişilik kalitemizin iletişime etkisi
  • Kişilerin performans düzeyleri
  • İlgi
  • İlginin iletişime etkisi
  • İlgi türleri
  • Gülümsemenin mucizesi
  • Yaşamın temel duyguları
  • Sevgi ve korku yolu
  • Sınırlarımız
  • İletişimde sınırlarımızın etkileri
  • İletişimimizi etkileyen sınırların temel kuralları
  • Özgürlüklerimiz
  • Zor insanlar
  • Zor insanlarla nasıl uyum sağlayabiliriz?
  • İletişimin motivasyona etkisi
  • Motivasyon nedir?
  • Olumlu iletişim ve motivasyon için öneriler
  • İş yaşamı için öneriler
  • Sosyal yaşam için öneriler
  • Özel yaşam için öneriler
  • Çeşitli Workshoplar ve Rolplay’ler uygulanacaktır
  • İç dünyanın bedenle yansıması ve bedenin olanakları
  • İletişimin özellikleri
  • Kültürel yapının iletişime etkileri
  • Genel ve özel iletişim
  • Bedenin anlatıları
  • Yüz ifadeleri ve baş hareketleri
  • El, kol ve parmak hareketleri
  • Dinleme, yargılama, eleştirme jestleri
  • Tokalaşma
  • Kolları kapama
  • Oturma biçimleri ve bacakların dili
  • Mesafe ve temas
  • Güvenlik alanları
  • Yöneliş
  • Duygular dünyasının yansımaları
  • Yalan, şüphe ve samimiyetsizlik ifadeleri
  • Duyguları gizlemeye çalışma
  • Yalan söylerken benin aldığı şekiller
  • Statü ve varlık göstermek için yapılanlar
  • Olumlu izlenim için öneriler
  • Olası soruların yanıtları